|
Bonnechanse.com
|
| skripka | |
 Генерал-лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 657
| Юлечка, какая прелесть!!!!!  Юль,а как они сделаны? это каркас? с вставкой из вышивки ? Узорчики класс,особенно первое фото !!!
|
|
|
| Julchik_spb | |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| skripka, Ириш, там все просто: вышивается на перфорированной Милл Хилловской бумаге, площадь вышитого дизайна как раз под размер саночек. Дальше вышивка крепится на двусторонний скотч прямо к саночкам (но Американки чаще приклеивают обычным клеем  ). И все- саночки на ёлочку готовы. А можно и для украшения квартиры расставить-развесить в разных местах. Вот, глянь как саночки выглядят
 Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
| Eule | |
 Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 423
| Юль, вот хотела смолчать, а не могу! Ну это же свинство свинское - привозить такое всё красивое именно тогда, когда нет возможности вообще ни рубля выделить под это дело!  Девочки, купите кто-то у Юли санки - не пожалеете! И покажите на форуме. Шила в прошлом году гранатовые - получила просто море удовольствия, процесс молниеносный, приятный, ниток остаётся много, до сих пор остатки не дошила. Юля, продолжай разгребаться, мне к домику Вильямсов, городской церкви и санкам ещё контрольного в голову не хватает
|
|
|
| skripka | |
|
Генерал-лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 657
| Eule, Цитата мне к домику Вильямсов, городской церкви и санкам ещё контрольного в голову не хватает  Сама так вчера Юлины новинки переваривала ))))) Саночки, пожалуй , возьму.....  А в голове " А овечки как же ? " 
|
|
|
| Eule | |
|
Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 423
| Ира, даже и не думай, бери смело! Тебе их надо! Я точно знаю! А овечки подождут, саночки интереснее.
|
|
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Eule, Цитата Eule (  ) мне к домику Вильямсов, городской церкви и санкам ещё контрольного в голову не хватает  Будет,Катюш, контрольный, гарантирую! Главное - не погибнуть под завалами
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
| Eule | |
|
Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 423
| Юля, мы в тебя верим! Всем маленьким и тесным коллективом 
|
|
|
|
|
|
| Мышаня | |
 Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 70
| Юль, прости, я тебя попрошу…
ставь фотки по 4-5 в ряд. а то страничка деформируется, когда их слишком много…
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Мышаня, Цитата Мышаня ( ) а то страничка деформируется, когда их слишком много…
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
|
|
| Мышаня | |
|
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 70
| да нет… дома сижу, в обнимку с ноутбуком..
|
|
|
| Budzukj | |
 Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 402
| Eule, Катя! Я заинтригована домиком Вильямса и городской церковью. Это что за уютная красота?
Попробовала "порыться" из любопытства в Юлином магазине - не нашла.
Юля! На саночки любуюсь второй год - хомяк шепчет - подарки на следующий год интересные сделаем или на этот успеем! Вот пошепчемся с ним и напишем тебе - нашему Вышивальному Санта Клаусу. А овечки какие на подушечках!
А девочки спрашивают - где новогоднее настроение найти - у Юли!!!
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Budzukj, Леночка, саночки-это вещь!!  Буквально один вечер и у тебя готовы подарки
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
| Eule | |
|
Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 423
| Budzukj, Лена, домик тут, а церковь тут.
|
|
|
| Budzukj | |
|
Генерал-майор
Группа: Друзья
Сообщений: 402
| Eule, Катя! Спасибо - интриги уже нет - с интересом рассматривала красоту…
Что-то есть завораживающее в простоте и лаконичности - ничего лишнего - а в душе тепло и светло.
Julchik_spb, Юля! Ждём с хомяком ответа (заказ оформила через магазин) - он уже трясёт карточкой.
|
|
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Budzukj, Ленусь, ответила на почту,лови все там
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Давайте будем считать этот мой опус инструкцией по применению
Я,собственно,почему решила ее написать… периодически мне приходят письма с одними и теми же вопросами. И я на них отвечаю. А поскольку вопросы повторяются с завидной регулярностью, то ведь проще ответить на них один раз,правда?
Итак,выдержки из писем с вариациями. И сразу же ответы на них
« Вы можете собрать мне материалы для….. ?»
Скорее всего могу. Но хотелось бы получить название дизайна на английском(если он на английском) и картинку, иллюстрирующую этот дизайн.
Потому как вариантов названия одно и того же дизайна я получаю десятки.
К примеру, всем известный дизайн Мартины Japanese Garden (CHAT 049)… Как только у меня не спрашивают о нем! Называют его и «Японец», и «Япончик», и «Япошечка», и «Японская мандала», и «Японский садик»…. Ну я понимаю,что любя, но хочется конкретики
Потому что есть еще Japanese Zen Garden, и его,вы не поверите, называют так же
« Мне не нужны все материалы к этому дизайну, я хочу только три ниточки и один вид бисера.Но по расходу»
Вполне понимаю ваше желание купить только самое необходимое и по расходу, но в данном случае,к сожалению, помочь не смогу.
По расходу могу собрать только полный комплект. Все остальное- только целыми моточками, если эти материалы есть у меня в наличии.
« Получу ли я в своем наборе «настоящие материалы»? Где гарантия?»
Да,вы получите в наборе только родные материалы. Никакими заменами я не занимаюсь.
Если же что-то из указанных в ключе материалов уже снято с производства, то вы получите ту альтернативу,которую предлагает производитель .
Это довольно часто встречающаяся ситуация для старых дизайнов Мартины (с нитками SNC, некоторыми номерами кристаллов и бисера,например)
Все эти ситуации я стараюсь оговорить заранее! Если же что-то подобное выясняется в процессе комплектации, то я тоже всегда об этом пишу.
«А вот я заказывала у N и мне прислали «странную ниточку», которая не похожа на ту,что я вижу в других отшивах….»
Могу предположить, что вариантов два:
производитель снял эту ниточку с производства и у вас в наборе замена,предложенная производителем,
N ошибочно или нет вложил в ваш набор то,что показалось ему «похожим»
В любом случае, я могу нести ответственность только за то,что собрала для вас сама. Надеюсь все это понимают.
«Вы можете отрезать мне кусочек «10 на 71 см»…..»
Все нестандартные размеры тканей мы можем с вами обсудить. Иногда у меня есть такая возможность, но чаще всего это, увы, совершенно не возможно. Обратите внимание, что 99% всех магазинов предлагают только стандартную нарезку тканей. И этому есть свое объяснение — куда потом девать магазинам оставшиеся «обрезки»? Правильно- либо устраивать распродажу «уцененки», либо выбрасывать….
« А можно привезти под заказ вот этот набор….»
Можно, чаще всего, но есть несколько «НО».
Во-первых, есть такие специфические наборы и дизайнеры, которые способны оценить только истинные фанаты и гурманы. И цена на такие комплекты весьма и весьма значительная, и собираются они крайне непросто и долго.
Если вы вдруг загорелись идеей заполучить такой набор, то должны быть готовы к ожиданию.
Во-вторых, в этих случаях я принимаю заказ только после предоплаты.
Несколько случаев, когда заказчица, которая «так хотела,так хотела», а потом просто пропадала и не отвечала на письма, научили меня,что тот,кто всерьёз хочет и намерен это вышить, понимает все вышеперечисленные моменты и готов подтверждать серьезность своих намерений.
«Я хочу чтобы вы отправили мне наложенным платежом. Мне так удобнее и привычнее»
К сожалению, с наложенным платежом я не работаю. Это очень неудобно для меня.
Во-первых, как показывает статистика, около 20% таких заказов возвращаются назад так и не полученные…
Во-вторых, для того,чтобы получить оплату за такой заказ, мне придется потратить время на то,чтобы еще раз лично придти на почту,отстоять очередь и получить деньги. 
« Почему у вас такая дорогая доставка? Вот в магазине «Ромашка» мне отправили заказ дешевле»
Знаете, все очень относительно.
Я,например, уже неоднократно слышала о том,что есть некая российская фирма, отправляющая заказы почти в три раза дороже,чем Bonnechanse (и у них,наверняка,тоже есть какие-то свои резоны для этого).
Помимо периодически растущих тарифов самой Почты России , есть еще и другие накладные расходы для магазина. И эти расходы не могут не отражаться на цене.
Кое-что,наверное, можно уменьшить, но тогда сильно пострадает качество обслуживания и скорость обработки ваших заказов. Оно вам и мне надо????
Я не могу знать какова себестоимость отправки в уважаемой «Ромашке», но я знаю какова она у меня. И исходя из этого, я и рассчитываю стоимость.
Цена доставки из многих наиболее любимых наших иностранных интернет- магазинов,на сегодняшний день, в среднем составляет 450-600 рублей в переводе с «их на наши». И эта стоимость минимальная. Если ваш заказ увеличивается,то и цена доставки начинает расти.
Стоимость доставки в магазине Bonnechanse сейчас 380 рублей по России и 450-470 рублей для ближнего зарубежья. Кроме того, если ваш заказ «обрастает подробностями», это никак не влияет на стоимость его доставки. Многие мои постоянные покупательницы это отлично знают и значительно экономят, делая большие заказы (еще и скидку на сам заказ получают от сайта) :p
Вкратце,наверное, все. Возможно что-то упустила… Если остались неосвещенными какие-то важные для вас вопросы- задавайте их,не стесняйтесь!
А теперь внимание, вопрос от меня!
Слава Богу редко, но бывают такие случаи,когда вы получили свою посылку, а в заказе чего-то нет!
И это,конечно же, скорее всего мой ужасный «косяк»
Обычно, если это случается, то в те периоды, когда заказов слишком много и к работе привлекаются сторонние комплектовщики.
Да, увы и ах, но человеческий фактор никто не отменял. И поверьте, я расстраиваюсь от такой ситуации,наверное, даже больше вас!
(Что делать,если такое произошло??? Написать мне об этом,конечно же! Я стараюсь исправить такую форсмажорную ситуацию в кратчайшие сроки!)
Так вот, мой вопрос таков: готовы ли вы ждать лишние 4-5 дней в те самые «горячие» сроки,чтобы я не привлекала к процессу сборки заказов «чужие руки»? Или статистика « один заказ из 100 собранный с ошибками» - это не так страшно,как мне кажется??? И гораздо важнее,что остальные 99 заказов приехали быстро и без «косяков»?
Я буду очень признательна,если вы не поленитесь и выскажите свое мнение!
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
|
| Ola | |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 2876
| Julchik_spb, Юля ! спасибо за все разяснения ! По твоему вопросу : привлекать комплектовщиков надо , потому что не может один человек обьять необьятное . И лучше сразу привыкать к этому . И риск ошибки минимален и допустим , так что ничего страшного . Я лично , случись что то не то в моем заказе - и подожду и переживу , это ведь не из Америки доставку ждать . Но риск минимален , поэтому я за скорость в обслуживаниии заказов и привлечение комплектовщиков .
 Выплывайте из тихих гаваней. Поймайте ветер в свои паруса. Исследуйте. Мечтайте. Открывайте. © Марк Твен
|
|
|
| clifil_Olga | |
 Генералиссимус
Группа: Друзья
Сообщений: 2410
| Я так всегда всё планирую заранее, и к будущему процессу бывает могу приступить через год. Поэтому и материалы покупаю заранее.
Так что, Юльчик, в моём случае, могу и подождать, тем более 4-5 дней ничего не решают. Короче, как удобней, то и хорошо.
В Контакте
|
|
|
| Julchik_spb | |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1871
| Ola, clifil_Olga, Девочки,спасибо,что поделились своим мнением.Оно очень важно для меня 
Каждый раз, когда мне в голову приходит очередная гениальная идея,я слышу щелчок. Видимо, нервно прикуривает мой ангел-хранитель
|
|
